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Serviços para casa, empresa e condomínio.

Reparos, projetos, engenharia, consultoria e manutenção com pedido direto pelo app.

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Envie fotos ou vídeo do serviço Isso ajuda a Ipc Resolve Já a entender melhor o problema e encaminhar o profissional com as ferramentas adequadas.

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Manuais do app

3 guias
Manual do cliente
  1. Abra o app e clique em Pedir orçamento ou escolha um serviço.
  2. Crie seu acesso com nome, e-mail, WhatsApp e senha.
  3. Selecione o tipo de atendimento: residencial, empresa ou condomínio.
  4. Escolha o serviço desejado e descreva o problema com clareza.
  5. Anexe fotos ou vídeos quando possível para ajudar na avaliação.
  6. Clique em Gerar pedido e depois em ENVIAR para abrir o WhatsApp.
  7. Aguarde o retorno da IPC Resolve Já para triagem e encaminhamento.
Manual do usuário profissional
  1. Clique em Seja um parceiro ou Cadastro profissional.
  2. Preencha seus dados, cidade, especialidade, experiência e plano.
  3. Envie documento com foto, comprovante de endereço e certificado ou comprovante técnico, quando houver.
  4. Escolha o plano desejado e gere o pagamento pelo Mercado Pago.
  5. Se pagar por Pix, envie o comprovante pelo app quando solicitado.
  6. Aguarde a análise do administrador. O cadastro precisa ser validado antes de receber pedidos.
  7. Depois de aprovado, acompanhe pedidos compatíveis na área profissional.
Manual do administrador
  1. Entre com o usuário administrador e abra o Painel administrativo.
  2. Confira os cards Banco, Storage, OpenAI, Mercado Pago e WhatsApp.
  3. Use os cards clicáveis de usuários, pedidos, profissionais, pagamentos e pendências para navegar.
  4. Em Pedidos, confira cliente, serviço, telefone, anexos e status.
  5. Em Profissionais, abra documentos de validação e aprove ou reprove o cadastro.
  6. Em Pagamentos, sincronize Mercado Pago e valide comprovantes quando necessário.
  7. Mantenha Ocultar testes ativado durante a operação real.
  8. Use o bloco Roteiro real para validar 100% para marcar o teste final do app.

ajuda

Perguntas frequentes

20 respostas
Como funciona o pedido de orçamento?

Você preenche seus dados, escolhe o serviço, descreve o problema e envia a solicitação pelo WhatsApp.

O orçamento é gratuito?

A solicitação pelo app é gratuita. Se houver cobrança de visita técnica, isso será informado antes.

Quem recebe meu pedido?

O pedido vai para o WhatsApp oficial da Ipc Resolve Já para triagem e encaminhamento.

Em quanto tempo recebo retorno?

O retorno depende da demanda e da região, mas a proposta é responder o mais rápido possível.

Posso enviar fotos do problema?

Sim. Depois de abrir o WhatsApp, você pode anexar fotos, vídeos ou documentos.

O valor final pode mudar?

Sim. O valor final depende de visita, materiais, urgência, deslocamento e complexidade.

Quais serviços estão disponíveis?

Elétrica, hidráulica, reformas, engenharia, fretes, dedetizadora, desentupidora e outros.

Atende empresas e condomínios?

Sim. O app tem atendimento residencial, empresarial e para condomínios.

Como faço um pedido urgente?

No formulário, selecione “Atendimento urgente” e descreva claramente o problema.

Preciso pagar pelo app?

O cliente não paga para solicitar orçamento pelo app.

Os profissionais são verificados?

A proposta é validar documentos, dados cadastrais e segurança dos profissionais.

Existe garantia do serviço?

A garantia varia por serviço e deve ser combinada antes da execução.

Posso cancelar uma solicitação?

Sim. Basta informar pelo WhatsApp que deseja cancelar ou reagendar.

Como acompanho meu pedido?

O pedido fica registrado no app e o atendimento inicial pode ser acompanhado pelo WhatsApp oficial da Ipc Resolve Já.

Posso escolher o profissional?

A equipe pode indicar opções conforme especialidade, disponibilidade e região.

O app salva meus pedidos?

Sim. Os pedidos cadastrados ficam registrados no banco de dados para organização, acompanhamento e suporte.

Como envio documentos?

Clientes podem enviar pelo WhatsApp. Profissionais também usam o e-mail da empresa.

Como funciona o cadastro profissional?

O profissional preenche dados, escolhe plano, informa especialidade e envia documentos para análise.

O que é o assistente de IA?

No plano Pró, o profissional terá apoio para gerar prévias por texto e imagem. No Premium, a IA também apoia a estimativa de materiais.

Onde tiro outras dúvidas?

Fale pelo WhatsApp oficial ou envie e-mail para ipcresolveja@gmail.com.

app

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PWA

Este app já está preparado para instalação pelo navegador. Em produção, ele pode ser publicado com domínio próprio e depois empacotado para Android/iPhone.

Se o botão não abrir a instalação, use o menu do navegador e escolha instalar ou adicionar à tela inicial.

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validação obrigatória

Para proteger clientes e a marca, o profissional precisa enviar dados e documentos para análise antes de receber pedidos.

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Escolha seu plano

pagamento

Pagamento do plano

O plano Free não tem cobrança. Nos planos pagos, a assinatura fica pendente até confirmação do pagamento.

1. Identidade Documento com foto e CPF/CNPJ.
2. Endereço Comprovante atual para rastreabilidade.
3. Técnica Experiência, certificados e registro quando aplicável.
4. Segurança Termos, conduta e aprovação manual.